Halkla İlişkiler ve İletişim Eğitimi
Eğitimin Amacı
Yönetici ve çalışanların iletişim yetenek ve etkinliklerini arttırmak, iş ortamında kurum içi iletişim etkinliğinin artırılmasıyla birlikte verimliliği sağlamak.
Beden dili ve sözlü iletişimi doğru kullanarak karşısındaki bireye kendisini doğru ifade edebilmek ve empati
Eğitimin İçeriği
- İletişim Tanımı
- İletişimi oluşturan unsurlar
- Kişi ve Kişiler arası iletişim
- Grup İletişimi, Yazılı İletişim, Sözlü iletişim
- İletişim Engelleri
- Doğru dinleme becerileri
- Doğru soru sorabilme ve cevap verme teknikleri
- Empati
- Karşılama ve uğurlama
- Davet ve Kokteyller
- İş yaşamında kişisel imaj ve dış görünüm
- Profesyonel imaj nasıl olmalı
Eğitim Süresi
1 Gün